Testimonials 2019

Ich habe die DNA-Testkits von EasyDNA bereits zweimal verwendet und bin mit allen Aspekten des Service sehr zufrieden. Werde es auf jeden Fall weiterempfehlen!

Vereinigte Staaten von Amerika, 29. August 2019

Ich habe von EasyDNA einen hervorragenden Service erhalten, von dem Moment an, als ich den Test bestellt habe, bis ich die Ergebnisse erhalten habe!

Vereinigtes Königreich, 5. Februar 2019

Ich freue mich sehr, endlich bestätigt zu haben, dass meine Zwillinge eineiig sind! Ich kann den EasyDNA-Zwillingstest anderen Zwillingsmüttern nur empfehlen.

Kanada, 25. Januar 2019

Schickte dem Kundenservice eine E-Mail und sie antworteten innerhalb von nur 10 Minuten! Die Testergebnisse für meinen Gesundheitstest wurden ebenfalls pünktlich geliefert. Ich kann EasyDNA nur empfehlen!

Kanada, 23. Januar 2019

Testimonials 2018

I habe einen Zwillingstest bestellt und bin mit dem schnellen, unkomplizierten und kompetenten Ablauf sehr zufrieden.

Deutschland, Januar 2018

Testimonials 2017

Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung mit Ihnen. Ich kann Sie nur weiterempfehlen!

Deutschland, Dezember 2017

Sehr informativ und liefert wertvolle Hinweise

Deutschland, Februar 2017

Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice und die schnelle und professionelle Abwicklung.

Deutschland, Februar 2017

Vollauf zufrieden  professionelle Abwicklung!

Deutschland, März 2017

Eine klasse Kundenbetreuuung!

Deutschland, März 2017

Alles super!!!

Deutschland, März 2017

Überarbeitung der Website sinnvoll (es steht zb an 2 stellen ein alter Preis für den Test) ansonsten sehr schnelle Lieferung der Testergebnisse und sehr nette telefonische Kundenbetreuung!

Deutschland, April 2017

Alles perfekt

Deutschland, April 2017

Es ist alles super gelaufen! Keine verstecken Kosten, professionelle Beratung am Telefon, auch bei weiteren Nachfragenicht, sowie Unterschreitung der angegebenen Zeitspanne bis zum Ergebnis um 5 Tage. Ich würde Sie jederzeit weiter empfehlen!!!!

Deutschland, Kann 2017

alles ok

Deutschland, Kann 2017

Alles in allem war der Test sehr einfach und die Ergebnisse waren nach nur 3 Tagen da, toll!. Es war nur schade, dass die Blutprobenröhrchen keinen EU-Standard haben.

Deutschland, Juni 2017
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Abwicklung war okay

Deutschland, Juni 2017

Freundlich  hilfsbereit und schnelles Ergebnis  (innerhalb von 1 Woche)

Deutschland, Juni 2017

Es war alles in bester Ordnung. Vielen Dank dafür.

Deutschland, Juli 2017

Eine vorabinformation, dass in der spritze kein zusätzlicher gerinnungshemmer sein darf hätte viel Zeit gespart, denn so mussten wir das prozedere 2 x machen und hatten zudem noch Zusatzkosten. Das wär sehr ärgerlich. Frau Silberschmidt möchte ich besonders positiv erwähnen. Die hat sich rund um die Uhr für uns eingesetzt und stand immer mit Rat und tat zur Seite. Vielen Dank!! MfG

Deutschland, Juli 2017

Ich finde den Test unkompliziert, zügig und unbedingt empfehlenswert für eine Gesundheitsvorsorge und werde ihn weiterempfehlen.

Deutschland, Juli 2017

Freundliches Personal am Telefon. Weiter so 🙂

Deutschland, Juli 2017

Danke sehr zufrieden

Deutschland, Juli 2017

Ich war sehr zufrieden dass die Abwicklung seriös und diskret abgelaufen ist

Deutschland, August 2017

Nähere Erklärung der einzelnen Rubriken im Testergebnis.

Deutschland, August 2017

Super schnell und professionell. Danke

Deutschland, August 2017

Testimonials 2015

Ich möchte mich bei Ihnen und den easyDNA-Mitarbeitern für den schnellen und effizienten Service bedanken, der uns geboten wurde.

Das Ergebnis kam viel früher als das Fälligkeitsdatum herein. Ich habe Frau Vivian Wong eine E-Mail geschickt und ihr für ihre Effizienz bei der Bereitstellung des schnellen Ergebnisses gedankt. Sie erwähnte "wir verstehen die Dringlichkeit jedes Berichts". Ich möchte auch den Service von Frau Cecilia loben, die das Testkit persönlich zu mir gebracht hat, obwohl es außerhalb ihrer Arbeitszeit war. Und mich auch mit ihrer Fürsorge und Sorge angerufen hat. Und natürlich möchte ich Ihnen, Frau Noor, dafür danken, dass Sie immer für mich da sind, wenn ich Fragen habe. Die Dienstleistungen und der Bericht der DNA haben uns die Sicherheit gegeben, die uns in den letzten 10 Monaten Sorgen gemacht hat. Nochmals vielen Dank und wir werden Ihren Service auf jeden Fall an diejenigen weitergeben, die Seelenfrieden brauchen.

Singapore , 2014

EasyDNA schien mir die beste Option zu sein, als ich online nach einem Vaterschaftstest suchte. Sie haben Niederlassungen in den Nachbarländern und lieferten schnelle Antworten sowohl per E-Mail als auch am Telefon auf meine Fragen bezüglich des Preises, der Testmethode und der Lieferzeit der Ergebnisse. Ihr Service war sowohl freundlich als auch geschäftsmäßig. Das Ergebnis selbst ist beruhigend wissenschaftlich in seiner Darstellung! Vielen Dank an EasyDNA.

Brunei , 2015

Testimonials 2014

"Zunächst einmal vielen Dank an Sie alle für den Service, der mir bei der Durchführung meines DNA-Tests geboten wurde. Sie sind ein gutes Team.

Zweitens danke ich Ihnen nochmals für die schnelle Reaktion bei der Finalisierung meiner Ergebnisse. Sie wissen nicht, wie viel Zeit und Mühe in dieses Arrangement gesteckt wurde, da es fast ein Jahr lang andauerte, und alles innerhalb von 2 Wochen geordnet zu haben, ist einfach großartig und deshalb kann ich Sie nicht genug für Ihren Service nehmen, sehr geschätzt, in der Tat brachten die großartigen Ergebnisse Tränen am Telefon, als ich meine Tante kontaktierte, um ihr die guten Nachrichten zu geben.

Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und möge der liebe Gott Sie alle reichlich segnen."

Australien & Neuseeland, 25. Juni 2014

"Vielen Dank Erin, Michelle & Sonya für die professionelle Art und Weise, in der Sie diesen Fall durchgeführt haben. Das Ergebnis kommt für mich nicht überraschend, da ich die biologische Beziehung zu Vater & Kind zu 100% garantieren konnte. Es ist eine Schande, dass der Klient sich entschieden hat, diesen unnötigen Weg nach 9,5 Jahren einzuschlagen, um zu versuchen, die Zahlung des Kindesunterhalts und der Rückstände zu verzögern, die sie versuchen, von ihm zurückzubekommen... es ist traurig zu wissen, dass Menschen diese Maßnahmen ergreifen!

Trotzdem schätze ich Ihre wunderbare Unterstützung und Ihr Verständnis während dieses Falles."

Australien & Neuseeland, 29. Mai 2014

"Vielen Dank, dass Sie mir das Testergebnis geschickt haben. Ich bin sehr beeindruckt von der schnellen Bearbeitung. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit."

Australien & Neuseeland, 24. April 2014

"Vielen Dank für die professionelle Art und Weise, in der Sie die von mir angeforderten Tests durchgeführt haben. Die Art und Weise, wie diese heikle Situation von Ihrer Organisation gehandhabt wurde, war top."

Australien & Neuseeland, 23. April 2014

"Ihr macht einen guten Job, muss ich sagen. Ihr habt mir sehr geholfen."

Südafrika, 29. Januar 2014

Guter Service.

Australien, 25th December 2014

Ich kann Sie nun weiter empfehlen!

Switzerland, 25th December 2014

Testimonials 2011

"Die Dienstleistungen waren alle fünf Sterne."

 

Australien, 9. Februar 2011

"Meine Kundenbetreuerin, Kristy White, war sehr hilfreich, informativ und professionell. Sie zeigte Mitgefühl und Sensibilität im Umgang mit einer emotionalen Situation wie dieser. Ich schätzte ihre Hilfe und die Schnelligkeit unserer Testergebnisse (4 Tage früher als erwartet) sehr. Ich würde nicht zögern, das Unternehmen allen Bekannten zu empfehlen."

Kanada, 3. März 2011

"Vielen Dank, dass Sie so schnell auf uns zurückgekommen sind. Das nimmt so viel Druck weg und ermöglicht es uns als Familie weiterzumachen. Nochmals vielen Dank."

Kanada, 11. März 2011

"Ich war sehr beeindruckt von dem ganzen Prozess und bin froh zu wissen, dass es etwas zu einem so günstigen Preis gibt."

Kanada, 11. März 2011

"Danke, ich bin sehr beeindruckt von der Effizienz. Wie Sie sich vorstellen können, sind meine Kunden sehr besorgt."  

Australien, 15. März 2011

"Thanks so much for the final result. Now I can put to rest any thought contrary to the results.

I will be very happy to recomment easyDNA in the future should any of my friends or co-workers require such services.

Kind regards"

 

Australia, 5th April 2011

"Awesome customer service! thanks for a great service."

 

Australia & New Zealand, 13th April 2011

"Thank you Vee you have been very helpful :)"

 

Australia & New Zealand, 13th April 2011

"Thank-You for the mail,esp.early. I appreciate everything you have done to assist me in concluding this test. You have done more than I ever expected,bravo!! I will not try any further testing. I got the hair from my fathers wool hat. He hardly has hair at 93 !! Again, Thank-You for making the process easy..hence the name Easy Dna (no pun intended )

Please pass this message on to your supervisor-they should be reminded of your excellent customer service and your genuin concern for your clients. Again, BRAVO !!!"

 

USA, 26th April 2011

"Thank you for your quick response and excellent service. It is appreciated Have a great week"

New Zealand, 26th April 2011

"Thanks for excellent client service by your company"

Haiti, 29th April 2011

"I just wanted to write you a note to tell you thank you for all of your patience, understanding and kindness..

  ...I was reading over the correspondence between us this past few months and I took note of how well you handled my repetitive questions, and rambling.   You handled them with professionalism and dignity.

I’m sure you have to deal with a lot of people on a daily basses with regard to this type of ‘sensitive’ matter. but I wanted to say thank you! You have been fantastic.  I honestly cant say thank you enough. for the time and care you took with me!"

Canada, 13th May 2011

"A life changing email for a group of people.

Thankyou so much."

Canada, 16th May 2011

"Thank you very much & keep up the good work!"

South Africa, 20th May 2011
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"Es war so einfach und professionell, vielen Dank."

Australien & Neuseeland, 20. Mai 2011

"Vielen Dank für Ihre Hilfe. Bitte machen Sie weiter Ihren Job, denn wie Sie sagen, ist dies eigentlich ein Test für den Seelenfrieden."

Südafrika, 10. Juni 2011

"Hallo Team, ein großes Dankeschön an alle, die den DNA-Test gemacht haben. Das hat mein Leben einfacher gemacht und ich kann jetzt die Zeit mit meinem Papa nachholen, das klingt so komisch. Alles Gute, weiter so."

Neuseeland, 22. Juni 2011

"Danke EasyDNA für den exzellenten Service. Ich kann nicht einmal anfangen zu beschreiben, wie froh ich bin, dass das Personal so professionell ist und sich wirklich um die Kunden kümmern. Die Beraterin nahm sich viel Zeit für mich und stellte mir immer sofort die neusten Informationen zur Verfügung. Danke. Ich werde EasyDNA definitiv weiterempfehlen."

Südafrika, 25. Juni 2011

"Es war meine erste Erfahrung und es war eine gute Wahl. Das Personal ist bereit zu helfen und zu verstehen. Ein toller Gesamtservice, danke."

Australien & Neuseeland, 29. Juni 2011

"Results came through sooner than expected. Thank you for helping me find my family."

 

Australia & New Zealand, 12th July 2011

"I appreciate very much, excellent service.  Best Regards"

 

New Zealand, 21st July 2011

"Thank you for a fantastic service - results received way before time, and everyone we dealt with along the way was extremely helpful and efficient."

South Africa, 23rd August 2011

"I have been pleasantly surprised with the high standard of professionalism and prompt communication. My concerns seemed to be important and my case was dealt with sensitively. Even when I called the Auckland office, they were informatuve, friendly and re assured me (Was a difficult time for me).

easyDNA is one of the few customer focussed business' left. Kudos I would recommend your services to anyone needing them 🙂

Thank you very very much"

New Zealand, 02nd September 2011

"Your service is easy to access, you are expediant in processing requests and samples and dissemination of results is confidential and such results are distributed through means preferred by customers."

South Africa, 05th September 2011

"Excellent customer service. All my questions were answered very promptly and clearly. Thank you very much."

 

Australia & New Zealand, 22nd September 2011

"What an awesome company!

Thanks again so very much! I really appreciate it! Have a great day!"

Australia, 04th October 2011

"I was afraid my citizenship application could be delayed because of the DNA test, but  easyDNA has really exceeded my expectations!"

Australia, 06th November 2011

Testimonials 2010

"Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihre Zeit und die schnelle Antwort zu danken."

Irland, 19. Januar 2010

"Ich kann Ihnen nicht genug für Ihr Verständnis und die effiziente professionelle Kommunikation danken, es war großartig, mit Ihnen zu arbeiten. Diskretion wird hier großgeschrieben!"

Australien, 19. Januar 2010

"Es ist eine Erleichterung und ich bin so glücklich mit Ihrem professionellen Service, Sie sind ein Vorbild für die Branche."

Irland, 4. Februar 2010

"Ich bin zutiefst dankbar. Das Ergebnis ist das ausgegebene Geld auf jeden Fall wert. Ich werde Ihre Zeit nicht mit all den Gründen in Anspruch nehmen, warum ich Zweifel hatte. Ich war nicht die Einzige, die Zweifel hatte. Ich habe alle drei Söhne gleichermaßen geliebt, aber dieser hier stand uns das ganze Leben lang am nächsten. Von allen war er derjenige, der am schnellsten reagierte und am empfänglichsten für alles war, was ich ihm beibringen konnte. Wenn die Ergebnisse anders ausgefallen wären, habe ich keine Ahnung, wie ich damit zurechtgekommen wäre - wahrscheinlich wäre ich verrückt geworden. Sie können sich also sicher sein, dass Ihre Arbeit zutiefst erleichternd ist.

Ich bin zutiefst dankbar für die Art und Weise, wie Sie mit dieser Angelegenheit umgegangen sind, die es mir erlaubt, die Jahre, die mir noch bleiben, wirklich zu genießen. Es lässt mich auch in der Lage sein, mich für seine Kinder, meine Enkelkinder, zu engagieren. Es lässt mich auch darauf vertrauen, dass meine damalige Frau mir nichts vorgemacht hat, was die anderen beiden Söhne und Enkelkinder von ihnen angeht. Bitte glauben Sie an den unermesslichen Wert der Arbeit, die Sie leisten, und an die einfühlsame und verantwortungsvolle Herangehensweise, die Sie an diese Aufgabe herantragen."

Australien, 5. Februar 2010

"Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ich danke Ihrem Unternehmen für die Dienstleistungen, die Sie für mich und unsere Familie erbracht haben! Ich kann Ihr Lob nicht genug singen! Was für eine ausgezeichnete Firma, mit der man zu tun hat! Nochmals vielen Dank, dass Sie mir so früh eine E-Mail geschickt haben und uns alle beruhigt haben!"

Vereinigtes Königreich, 23. Februar 2010

"I would like to thank you for the manner in which you addressed my request and how easy the process was. Although confused by the initial results, Kathy and Andrew, the director, were very helpful in their response and the further testing that showed my fraternal twin and I were in fact born of the same father. Thanks again for the wonderful service I received."

USA, 9th March 2010

"Thank  you guys, At last ......I am relieved now ! Now I can do everything for my kid without taking a second thought! Please keep up the good work! Cheers."

South Africa, 18th March 2010

"Thank you so much for your help. The best money I have ever spent. You have provided a wonderful service and hopefully I will never need you again!"

Australia, 2nd April 2010

"I thank you for your email, although it is not the result I wanted to hear I sincerely thank you for the certainty we now have."

New Zealand, 7th May 2010

"My experience with easyDNA was great all my questions were answered very quickly with information that was very valuable. I felt safe ordering the test on line and the results were easy to understand, I got a very good result for the difficult tests I needed. I would strongly recommend them to anyone."

Australia, 15th May 2010
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"Ich danke Ihnen für die Ergebnisse. Auch wenn sie uns sehr überraschen und nicht das sind, was wir erwartet haben, ist es gut, ein für alle Mal die Wahrheit zu kennen."

Kanada, 22. Juni 2010

"Was für ein toller Service, vielen Dank, dass Sie sich so schnell bei uns gemeldet haben und uns informiert haben... Ich bin sehr zufrieden..."

Australien, 13. August 2010

"easyDNA, ich möchte mich einfach für alles bedanken. Gute Arbeit."

Neuseeland, 27. August 2010

"Vielen Dank für all die Hilfe und Unterstützung"

Vereinigtes Königreich, 3. September 2010

"Es ist schon eine Weile her, dass ich meine DNA-Ergebnisse erhalten habe, aber auch wenn es nicht das Ergebnis war, das ich mir vielleicht gewünscht habe, bin ich sehr dankbar für die ganze Unterstützung per Telefon und E-Mail. Vielen Dank für alles und ich werde Ihre Firma weiter empfehlen."

Kanada, 16. September 2010

"Thank you very much.......you made my day and my year!"

Canada, 22nd September 2010

"Many, many thanks for your assistance and high standards of professionalism and constant updates. You have helped us more than you will ever know!"

South Africa, 18th October 2010

"Thank you for the results. Delighted they were processed so quickly and that they are brothers.  That’s after years of wondering - this should have been done years ago."

Ireland, 26th October 2010

"Thanks for the prompt response."

South Africa, 1st December 2010

"Dear easyDNA, I received the DNA result you posted to me and I have read and understand it. I thank your company very much for your quick response during the course of the test. Looking forward to do more business with you, thanks."

South Africa, 2nd December 2010

Testimonials 2009

"Vielen Dank für alles, was Sie getan haben."

Australien, 7. Januar 2009

"Ich bin Ihnen sehr dankbar für Ihren hervorragenden Service und wünsche Ihnen ein gesundes, glückliches, erfolgreiches Jahr."

Australien, 27. April 2009

"Danke, dass Sie mir den Bericht so schnell zurückgeschickt haben. Ich weiß die zusätzliche Mühe wirklich zu schätzen und danke Ihnen für Ihre guten Wünsche."

Australien, 2. Mai 2009

"Jetzt, wo sich die Dinge ein wenig beruhigt haben und ich meinen biologischen Vater gefunden habe, möchte ich euch so sehr für alles danken, was ihr getan habt, um uns während unseres DNA-Tests zu helfen. Wir hätten uns keinen besseren Service wünschen können und wir wissen alles, was ihr getan habt, sehr zu schätzen.

Es hat 16 lange Jahre gedauert, meinen Vater zu suchen, und jetzt haben wir uns gefunden und freuen uns darauf, all die verlorenen Jahre aufzuholen & schon jetzt sind wir sehr verbunden & haben jeden Tag Kontakt ? Mandy, was mich betrifft, bist du ein Juwel & mach weiter so mit dem tollen Service, den du für uns geleistet hast. Genial!

Nochmals vielen Dank & alles Guten :)"

Australien, 28. Mai 2009

"Ich möchte mich einfach nur bei Ihnen bedanken! Sie haben diese extrem schwere und schwierige Situation sehr einfach und unkompliziert gemacht. Nochmals vielen Dank."

Neuseeland, 9. Juni 2009

"I just wanted to say a quick thank you to all involved for an effortless and smooth service I have received from the team. I expected things to be more complicated than they were and I'm glad I chose easyDNA for handling my case with speed and clear polite communication. Thank you!"

United Kingdom, 11th June 2009

"Thanks for you prompt results"

United Kingdom, 15th September 2009
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"Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort auf meine Anfrage. Unsere Umstände waren sehr tragisch, und ich habe einige Zeit gebraucht, um die volle Tragweite dieses DNA-Ergebnisses zu begreifen. Nochmals vielen Dank, die Unterstützung, die Sie und EasyDNA meiner Familie gegeben haben, war von unschätzbarem Wert."

Australien, 21. September 2009

"Ich muss Ihnen ein sehr großes Dankeschön für Ihr Einfühlungsvermögen und Ihren Service aussprechen. Ja, wir hatten die Ergebnisse erhalten und sie haben endlich alle Zweifel ausgeräumt, so dass wir jetzt alle vorwärts gehen können und dieses kleine Mädchen uneingeschränkt lieben."

Australien, 25. September 2009

"Vielen Dank, dass Sie uns den Seelenfrieden geschenkt haben. Wir sind überwältigt und überglücklich über diese Nachricht! Was für ein wundervoller Service, den Sie für unsere Familie geleistet haben. Danke, danke, danke!"

Kanada, 15. Oktober 2009

"Vielen Dank an Mandy und an easyDNA, dass Sie die Ergebnisse so schnell übermittelt haben!"

Australien, 27. Oktober 2009

"Vielen Dank für die E-Mail und die Zeit, die Sie damit verbracht haben, mir zuzuhören und mit mir zu reden. Nicht in der Lage zu sein, mit jemandem zu sprechen, war sehr hart und deprimierend, ich weiß das wirklich zu schätzen. Ich danke Ihnen sehr."

Australien, 3. November 2009

"Many thanks for you email.  I can confirm that I received the results of the DNA twin test and that I was very pleased with the service that you provided."

United Kingdom, 11th November 2009